BLINDAJE LEGAL

01. Garantía de Servicio (24 Horas)

Nuestra garantía de reposición cubre la caída de cuentas, bloqueos o errores de acceso. El tiempo máximo de respuesta y reposición es de 24 horas hábiles tras el reporte al Validador o soporte de WhatsApp. No aplica si el cliente viola los protocolos de uso (ver sección 02).

02. Protocolos de Uso Estricto

Al adquirir un "Perfil Individual", el usuario acepta explícitamente:

• No modificar contraseñas, correos de recuperación ni pines de otros perfiles.
• Usar el servicio estrictamente en un (1) solo dispositivo en simultáneo.
• La alteración de datos de la cuenta matriz resultará en la eliminación inmediata del acceso sin derecho a reembolso.

03. Protección de Datos Personales (Ley N° 29733)

De acuerdo con la legislación peruana vigente, los datos recopilados (números de celular en el Validador, correos) son encriptados y utilizados exclusivamente para la validación de accesos y comunicación directa. Grupo GOLIN S.A.C. no comercializa ni distribuye bases de datos a terceros.

04. Políticas de Reembolso (Indecopi)

Al tratarse de productos digitales de consumo inmediato, los reembolsos aplican únicamente si el servicio no es entregado en un plazo máximo de 48 horas tras el pago verificado. Las fallas de red del cliente, incompatibilidad de dispositivos antiguos o ignorancia técnica no son causales de devolución económica; en su lugar, se brindará soporte técnico vía nuestra Wiki.